單項(xiàng)選擇題藥患溝通中，錯(cuò)誤的做法是（）：

A.不使用刺激對方情緒的語氣、語調(diào)、語句
B.努力改變對方的觀點(diǎn)
C.避免過多使用對方不易聽懂的專業(yè)詞匯
D.避免強(qiáng)求對方立即接受醫(yī)生的意見和事實(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題執(zhí)業(yè)藥師在進(jìn)行用藥交待時(shí)應(yīng)以（）等內(nèi)容為主。

A.適應(yīng)癥、用法用量、服用方式
B.藥物機(jī)理、副作用
C.藥代動力學(xué)
D.藥物主要成分

2.單項(xiàng)選擇題執(zhí)業(yè)藥師發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員工作中的失誤會影響到治療的順利進(jìn)行并威脅到患者的健康，應(yīng)（）

A.保護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益不受損害
B.做個(gè)和事佬
C.與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，或是委婉地勸解
D.保持沉默

3.單項(xiàng)選擇題藥患溝通中，哪個(gè)要求不是必要的（）

A.留意溝通對象的教育程度、情緒狀態(tài)及對溝通的感受；
B.留意溝通對象對病情的認(rèn)知程度和對交流的期望值；
C.留意溝通對象家庭、籍貫和職業(yè)
D.留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會自我控制

4.單項(xiàng)選擇題聽到有人叫了你“同志”，你最合適的反應(yīng)應(yīng)該是（）

A.不予理睬
B.喊啥呢喊啥呢？有什么事就說吧!
C.立即答應(yīng)一聲“哎，來了，啥事啊？”
D.非常熱情地回應(yīng)一聲：哎，你好啊！有什么事請盡管問我！

5.單項(xiàng)選擇題交談中，對方看了好幾次手表這意味著（）

A.立即回饋：不好意思，打擾你這么長時(shí)間。你好像還有別的安排，那么我改天再來向你請教吧！
B.你毫無覺察繼續(xù)說話，對方已心不在焉。
C.不好意思，可能還要占用你一點(diǎn)時(shí)間！
D.你還有別的事，是嗎？