單項(xiàng)選擇題

出租車司機(jī)還應(yīng)該培養(yǎng)（）的能力，通過(guò)與乘客交談和觀察表情來(lái)了解乘客對(duì)服務(wù)的要求。

A.“察言觀色”
B.“能言善變”
C.“隨機(jī)應(yīng)變”

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