單項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)前應(yīng)忌食有異味的食物,下列運(yùn)營(yíng)前可以食用的是()。

A.大蒜
B.大蔥
C.洋蔥
D.蘋果


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)().

A.大眾化經(jīng)營(yíng)
B.低成本經(jīng)營(yíng)
C.差異化經(jīng)營(yíng)
D.個(gè)性化經(jīng)營(yíng)

2.單項(xiàng)選擇題出租汽車運(yùn)營(yíng)所必備的各種證件,不包括()。

A.駕駛證
B.行駛證
C.健康證
D.從業(yè)資格證

3.單項(xiàng)選擇題在運(yùn)營(yíng)中,與乘客溝通時(shí),與乘客意見不同時(shí),要()。

A.粗暴拒絕
B.婉轉(zhuǎn)表達(dá)自己的看法
C.直接提出否定
D.對(duì)其藐視

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)被乘客誤解時(shí),應(yīng)()。

A.心平氣和,耐心解釋
B.激烈爭(zhēng)論
C.對(duì)乘客毆打
D.罵乘客沒素質(zhì)

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)有乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),應(yīng)()。

A.虛心聽取批評(píng)意見
B.據(jù)理力爭(zhēng)
C.得理不讓人
D.對(duì)乘客進(jìn)行教育

最新試題

2017年十九大報(bào)告的主題是:不忘初心,(),高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會(huì),奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)不懈奮斗。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

十九大報(bào)告提出,引導(dǎo)人們樹立正確的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

依《太原市汽車客運(yùn)管理服務(wù)條例》,出租汽車駕駛員有下列行為之一的,管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,并處五百元以上二千元以下罰款().

題型:多項(xiàng)選擇題

依《太原市汽車客運(yùn)管理服務(wù)條例》,出租汽車駕駛員發(fā)生下列()情形,管理機(jī)構(gòu)可吊銷其從業(yè)資格證.

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報(bào)告同意關(guān)于我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)的部署。

題型:判斷題

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。

題型:判斷題

黨的十八大報(bào)告對(duì)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)作出“五位一體”總體布局指的()方面的總體布局。

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報(bào)告提出,為把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)而奮斗。

題型:判斷題

十九大報(bào)告倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式,反對(duì)奢侈浪費(fèi)和不合理消費(fèi),開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)()、()、()、()等行動(dòng)。

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報(bào)告提出,打鐵必須自身硬。

題型:判斷題