單項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員與乘客良好溝通的橋梁是()。

A.規(guī)范服務(wù)
B.語(yǔ)言文明
C.舉止大方
D.著裝整潔


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)盡力滿足乘客提出的()。

A.一切要求
B.合理要求
C.無(wú)理要求
D.過(guò)度要求

2.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員同乘客發(fā)生矛盾引起服務(wù)糾紛時(shí),須做到()。

A.得理不讓人
B.以理服人,得理讓人
C.斗嘴吵架
D.聯(lián)系老鄉(xiāng)幫忙

3.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員是出租汽車社會(huì)服務(wù)效能的()。

A.直接體現(xiàn)者
B.間接體現(xiàn)者
C.旁觀者
D.不清楚

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員行車中遇有騎自行車或行人時(shí),應(yīng)()。

A.靠近時(shí)鳴喇叭示意其讓道
B.提前減速避讓慢行
C.快速超越繞過(guò)
D.緊隨其后行駛

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺忘物品,應(yīng)()。

A.送給別人
B.占為己有
C.及時(shí)歸還或上繳處理
D.倒賣

最新試題

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。

題型:判斷題

依《太原市汽車客運(yùn)管理服務(wù)條例》,出租汽車駕駛員違反下列()規(guī)定之一的,管理機(jī)構(gòu)可責(zé)令限期改正,并處一千元以上五千元以下罰款.

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)中聽(tīng)乘客說(shuō)話時(shí),要根據(jù)內(nèi)容作一些反應(yīng),可以做到的有().

題型:多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)前駕駛員要對(duì)自己身體狀況進(jìn)行自查,嚴(yán)禁()。

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報(bào)告倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式,反對(duì)奢侈浪費(fèi)和不合理消費(fèi),開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)()、()、()、()等行動(dòng)。

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報(bào)告提出,從十九大到二十大,是“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。

題型:判斷題

2017年十九大報(bào)告的主題是:不忘初心,(),高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會(huì),奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)不懈奮斗。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

形成駕駛疲勞的車外環(huán)境有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

由出租汽車行政主管部門和價(jià)格主管部門責(zé)令改正,處50元以上200元以下罰款的違法行為是().

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報(bào)告同意關(guān)于我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)的部署。

題型:判斷題