多項(xiàng)選擇題運(yùn)營中聽乘客說話時,要根據(jù)內(nèi)容作一些反應(yīng),可以做到的有().

A.邊微笑邊點(diǎn)頭聽
B.說“是”或“好的”表明在用心聽
C.充耳不聞
D.沉默不語


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營準(zhǔn)備階段調(diào)整好心態(tài),主要包括().

A.舒緩情緒
B.保持精神飽滿
C.保持坐姿
D.保持沉默

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營時可以改善和減輕疲勞的方法有().

A.用冷水刺激面部
B.活動肢體,進(jìn)行深呼吸,眺望遠(yuǎn)方
C.喝杯熱茶或熱咖啡
D.適量飲酒

3.多項(xiàng)選擇題形成駕駛疲勞的車外環(huán)境有()。

A.通風(fēng)良好
B.路面狀況差
C.氣候條件不良
D.交通環(huán)境差

4.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)營前駕駛員要對自己身體狀況進(jìn)行自查,嚴(yán)禁()。

A.酒后駕駛
B.帶病駕駛
C.疲勞駕駛
D.身體狀態(tài)健康時駕駛

5.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營中車輛發(fā)生故障或事故時,應(yīng)().

A.向乘客說明原因,及時檢查排除。
B.如故障無法排除,請乘客改乘其他車輛,少收或免收車輛。
C.如發(fā)生事故,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場、救助傷員并報警。
D.向乘客索賠損失

最新試題

在運(yùn)營前駕駛員要對自己身體狀況進(jìn)行自查,嚴(yán)禁()。

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報告提出,從十九大到二十大,是“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。

題型:判斷題

在運(yùn)營中,不追問乘客不愿意回答的私人生活問題,比如().

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報告提出,我國社會主要的矛盾由“人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾”轉(zhuǎn)化為“()和()”之間的矛盾。

題型:多項(xiàng)選擇題

十九大報告倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式,反對奢侈浪費(fèi)和不合理消費(fèi),開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)()、()、()、()等行動。

題型:多項(xiàng)選擇題

由出租汽車行政主管部門和價格主管部門責(zé)令改正,處50元以上200元以下罰款的違法行為是().

題型:多項(xiàng)選擇題

遇()等特殊情況不能完成訂單的,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)及時向經(jīng)營者說明原因,并向乘客說明。

題型:多項(xiàng)選擇題

2017年十九大報告的主題是:不忘初心,(),高舉中國特色社會主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會,奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。

題型:單項(xiàng)選擇題

形成駕駛疲勞的車外環(huán)境有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營時可以改善和減輕疲勞的方法有().

題型:多項(xiàng)選擇題