多項選擇題戴爾·卡內(nèi)基曾說到：一個人事業(yè)的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術，另外百分之八十五要靠（）。
A.社會地位
B.人際關系
C.處世的技巧
D.政治關系
E.學歷高低
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1.多項選擇題有效地處理人際沖突也是建立人際關系和維護人際關系中的重要方面。因此，化解人際沖突的方法有（）。
A.充分溝通
B.非暴力不合作
C.坦誠相待
D.求同存異
E.遷就對方
2.多項選擇題根據(jù)專業(yè)技術人員心理健康與心理調適，人際關系的構成要素主要有（）。
A.價值因素
B.認知因素
C.激勵因素
D.情感因素
E.行為因素
3.多項選擇題信息的收集和處理主要包括（）。
A.文獻調查
B.社會調查
C.形式整理
D.內(nèi)容整理
E.以上都不對
4.多項選擇題信息分析的程序包括哪些方面？（）
A.課題的選擇和計劃
B.信息的收集和處理
C.信息的分析和提煉
D.成果的評價和推廣利用
E.以上都不對
5.多項選擇題信息分析有兩個核心的工作環(huán)節(jié)，分別為（）。
A.定向的選擇
B.抽象
C.系統(tǒng)性
D.針對
E.以上都不對