判斷題首問負(fù)責(zé)的話務(wù)員答復(fù)客戶提出的問題時，既要準(zhǔn)確，又要掌握政策，堅持實事求是的原則。
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S-1240型交換機現(xiàn)已在中國（）公司生產(chǎn)。
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調(diào)制解調(diào)器的英文表示是（）。
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ZXJ10交換機是由（）公司研制生產(chǎn)的。
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撥號的英文單詞是（）。
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