銷(xiāo)售過(guò)程中處理異議的原則包括：（）。

理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷(xiāo)售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。

每一個(gè)人都希望被贊美，進(jìn)行有效的夸獎(jiǎng)的手法有以下方式：（）。

發(fā)問(wèn)策略對(duì)成功的銷(xiāo)售拜訪相當(dāng)重要，下面就是一些你可以遵循的通則：（）。

推銷(xiāo)產(chǎn)品有（）促銷(xiāo)活動(dòng)等幾種方式。

使用電子郵件技巧包括（）。

在成交的過(guò)程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)不同，而有不同種類(lèi)的障礙。它們是：（）、拖延等。

使用電話溝通要注意做到：（）。

培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。

專(zhuān)業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫(xiě)在便箋紙上（）。