下列屬于出質(zhì)人惡意行為的有（）。

業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，質(zhì)押巡查部對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，并在每季度二級(jí)巡查報(bào)告中進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，作為客戶管理與服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)，跟蹤評(píng)價(jià)內(nèi)容包括（）。

金融物流業(yè)務(wù)三級(jí)巡查由（）負(fù)責(zé)。

質(zhì)押巡查部負(fù)責(zé)金融物流業(yè)務(wù)的（），對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行整改，并進(jìn)行（）。

大力鼓勵(lì)“委托制”業(yè)務(wù)，可以減少操作和（）的成本，在一定程度上避免內(nèi)部違規(guī)操作。

經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)委托方進(jìn)行走訪與溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并在金融物流業(yè)務(wù)季度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中對(duì)委托方重視程度、業(yè)務(wù)規(guī)模、溝通及配合程度等情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，作為合作管理與服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。

業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)單位質(zhì)押巡查部每季度對(duì)外部第三方倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，并在每季度二級(jí)巡查報(bào)告中對(duì)包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、（）、單據(jù)提供、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、倉(cāng)庫(kù)安全以及（）等情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，作為外部第三方倉(cāng)庫(kù)持續(xù)改進(jìn)與后續(xù)選擇的依據(jù)。

質(zhì)押巡查部的職責(zé)有（）。

二級(jí)巡查中巡查人員對(duì)每個(gè)監(jiān)管點(diǎn)每月至少巡查2次。

二級(jí)巡查人員對(duì)每個(gè)監(jiān)管點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查的頻次是（），同時(shí)填寫(xiě)（），并留存。