單項選擇題為滿足產(chǎn)品和服務提供的要求，并實施第6章所確定的措施，組織應通過以下哪些措施對所需的過程進行策劃、實施和控制？（）
A.確定產(chǎn)品和服務的要求
B.確定所需的資源以使產(chǎn)品和服務符合要求
C.按照準則實施過程控制
D.以上都是
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1.單項選擇題農(nóng)夫山泉礦泉水外包裝上的條形碼，屬于下列哪種標識？（）
A.產(chǎn)品標識
B.可追溯性標識
C.防護標識
D.唯一性標識
2.單項選擇題“某機場公司的駁運車司機正在按航班信息和乘客人數(shù)的控制要求進行乘客駁運作業(yè)”。最適用于這一情景的條款是（）。
A.7.1.3
B.8.1
C.8.2.1
D.8.5.1
3.單項選擇題在組織的質(zhì)量管理體系模式中可以認識到，不是所有的體系、過程和活動都可以被預先確定，因此，組織需要具有靈活性，以適應復雜的（）。
A.市場環(huán)境
B.內(nèi)部和全部的變化
C.組織環(huán)境
D.變化需要
4.單項選擇題組織的產(chǎn)品和服務質(zhì)量取決于滿足（）的能力，以及所受到的有關的相關方的有意和無意的影響。
A.顧客
B.要求
C.市場
D.顧客期望
5.單項選擇題質(zhì)量管理原則中的領導作用是指（）。建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并且創(chuàng)造全員積極參與與實現(xiàn)組織的質(zhì)量目標的條件
A.領導
B.高層領導
C.最高管理者
D.各級領導
最新試題
PDCA（策劃—實施—檢查—處置）循環(huán)的觀點是以下哪些質(zhì)量大師提出來的（）。
題型：單項選擇題
在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應確保適當?shù)模ǎ?/p>
題型：多項選擇題
以下哪些是六西格瑪改進測量階段的主要工作（）。
題型：多項選擇題
組織應確定（），以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務。
題型：單項選擇題
ISO9001：2015標準中7.5成文信息中包含的質(zhì)量管理體系成文信息要求你認為不正確的理解是（）。
題型：單項選擇題
ISO9001：2015標準中8.4.1條對下列哪些情況做出了控制規(guī)定（）。
題型：多項選擇題
組織應確定并配置（），以有效實施質(zhì)量管理體系運行和控制其過程。
題型：單項選擇題
實施ISO9001：2015版標準并非意味著需要（）。
題型：多項選擇題
產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)耐对V時效期間為（）自當事人知道或者應當知道其權(quán)益受到損害時起計算。
題型：單項選擇題
ISO9001：2015標準為下列（）組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。
題型：多項選擇題