單項選擇題致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是()。

A.質(zhì)量計劃
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量保證


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1.單項選擇題組織環(huán)境指對組織()的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。

A.經(jīng)營和決策
B.質(zhì)量管理
C.建立和實現(xiàn)目標(biāo)
D.持續(xù)改進(jìn)

2.單項選擇題根據(jù)ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn),除非(),否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)
B.適用時得到顧客的批準(zhǔn)
C.必須得到顧客的批準(zhǔn)
D.A+B

3.單項選擇題根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.6條款要求,組織應(yīng)在適當(dāng)階段實施策劃的安排,目的是()。

A.確保產(chǎn)品和服務(wù)已滿足要求
B.確保產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果得到證實
C.確保產(chǎn)品和服務(wù)能持續(xù)滿足要求
D.以驗證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足

4.單項選擇題組織應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行必要的評審和控制,應(yīng)保留下列哪些成文信息()。

A.有關(guān)更改評審結(jié)果
B.授權(quán)進(jìn)行更改的人員
C.根據(jù)評審所采取的必要措施
D.以上都是

5.單項選擇題以下哪些不是顧客財產(chǎn)()。

A.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在上課前收集到的學(xué)員通訊錄
B.銀行向儲戶所要的身份證復(fù)印件
C.雨天,就餐者將自帶的雨傘放在酒店門口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)綠色卡

最新試題

根據(jù)GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務(wù)需要滿足的要求的文件是()。

題型:單項選擇題

在創(chuàng)建和更新成文信息時,組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模ǎ?/p>

題型:多項選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷,是指以下哪些情況()。

題型:多項選擇題

實施ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要()。

題型:多項選擇題

審核原則()是審核公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。

題型:單項選擇題

組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時,應(yīng)滿足下列哪些要求()。

題型:多項選擇題

組織應(yīng)通過下列哪種途徑處置不合格輸出()。

題型:多項選擇題

以下哪種圖示技術(shù)是研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的()。

題型:單項選擇題

ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)采用的過程方法,該方法結(jié)合了()。

題型:多項選擇題

當(dāng)利用監(jiān)視或測量來驗證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時,組織應(yīng)確定并提供所需的資源,以下你認(rèn)為不正確的是()。

題型:單項選擇題