單項(xiàng)選擇題酒店通過輪崗，培養(yǎng)一專多能的員工，以便及時(shí)補(bǔ)位，這屬于（）。
A.分享能力
B.交叉培訓(xùn)員工
C.雇傭臨時(shí)工
D.增加顧客參與
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1.單項(xiàng)選擇題“幫助顧客，并迅速提供服務(wù)的愿望”，這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.移情性
2.單項(xiàng)選擇題收集旅游調(diào)研數(shù)據(jù)之后，評(píng)價(jià)了數(shù)據(jù)質(zhì)量時(shí)，最有把握的方法是（）。
A.邏輯校驗(yàn)
B.相似性校驗(yàn)
C.冗余校驗(yàn)
D.重復(fù)校驗(yàn)
最新試題
提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下載的數(shù)據(jù)庫是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
能夠擴(kuò)展鍵盤、觸摸屏設(shè)備或光學(xué)字符識(shí)別終端的功能的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
事前成本是一種特殊類型的預(yù)測(cè)，它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
什么技術(shù)建立了從獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)的通訊過程？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一批連接著遠(yuǎn)程中央處理器的POS終端組成了（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題