A.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時(shí)采用過程方法,通過滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意
B.在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性
C.過程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的過程進(jìn)行有效控制,以提高組織整體績效。
D.過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對(duì)各過程及其相互作用,系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果
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A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
A.審核發(fā)現(xiàn)
B.審核活動(dòng)
C.審核證據(jù)
D.審核結(jié)論
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量管理體系
C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程
D.質(zhì)量方針
A.重大風(fēng)險(xiǎn)
B.重大事項(xiàng)
C.重大不合格
D.重大問題
A.相關(guān)方獲得資源
B.外部合作伙伴獲得資源
C.外部供方獲得的資源
D.外部獲得資源
最新試題
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱“缺陷”,是指以下哪些情況()。
GB19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.1條款“運(yùn)行的策劃和控制”是對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的策劃和控制。
依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括()。
當(dāng)利用監(jiān)視和測量活動(dòng)來驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時(shí),組織應(yīng)()。
組織的知識(shí)可以基于外部來源,以下哪些是知識(shí)的外部來源?()
組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,組織應(yīng)評(píng)審下列哪些要求()。
計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)適用于以下哪些情況()。
依據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目標(biāo)時(shí),審核組長應(yīng)該向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
國務(wù)院計(jì)量行政部門負(fù)責(zé)建立各種計(jì)量基準(zhǔn)器具,作為統(tǒng)一全國量值的最高依據(jù)。
按照ISO/IEC17021-1規(guī)定,下列哪些是第一階段審核的目的()。