單項選擇題取得客人的高度信任，使客人對飯店產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛，并使客人對飯店產(chǎn)生情感，這是（）關(guān)系營銷的基本特征。

A.購買型
B.服務(wù)型
C.社交型
D.忠誠型


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1.單項選擇題綠色消費產(chǎn)生的最基本原因是（）。

A.社會因素
B.政治因素
C.文化因素
D.經(jīng)濟因素

2.單項選擇題以介紹新產(chǎn)品的特點及新設(shè)計帶來好處為主的廣告屬于（）。

A.選擇期廣告
B.記憶期廣告
C.提醒式廣告
D.導(dǎo)入期廣告

3.單項選擇題根據(jù)飯店廣告的策略，廣告可分為（）。

A.形象廣告和產(chǎn)品廣告
B.導(dǎo)入期廣告和選擇性廣告
C.提醒式廣告和差異性廣告
D.進攻性廣告和防守性廣告

4.單項選擇題飯店的價格策略必須以（）為基礎(chǔ)。

A.市場供求
B.產(chǎn)品價值
C.定價目標(biāo)
D.產(chǎn)品質(zhì)量