單項選擇題中國移動的服務(wù)理念（）
A.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁
B.追求客戶滿意服務(wù)
C.溝通從心開始
D.為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值
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1.單項選擇題中國移動的企業(yè)使命（）
A.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁
B.追求客戶滿意服務(wù)
C.溝通從心開始
D.為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值
2.單項選擇題一對一服務(wù)的核心理念：（）
A.針對性
B.客戶滿意
C.主動出擊
D.個性化的服務(wù)
3.單項選擇題一對一服務(wù)的主要特點（）
A.針對性
B.客戶滿意
C.主動出擊
D.個性化的服務(wù)
4.單項選擇題公司為了研究客戶在一月內(nèi)消費金額頻次，抽取了50名客戶的資料（單位是元），為了獲取頻次資料，先將數(shù)據(jù)按組距分組，分成如下六組：0～50，50～100，100～150，150～200，200～250，250～300。根據(jù)資料可以繪制（）
A.直方圖
B.餅圖
C.折線圖
D.散點圖
5.單項選擇題大客戶信息資源分析中，對于客戶的年齡結(jié)構(gòu)或話費結(jié)構(gòu)適合用那種圖形表示（）
A.直方圖
B.餅圖
C.折線圖
D.散點圖
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企業(yè)云的開通使用時間是多少？（）
題型：單項選擇題
SIM卡準確中文名字是（）。
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采用移動云可直接降低IT建設(shè)成本的多少？（）
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互聯(lián)網(wǎng)時代下的三大運營商混合博弈中，在個人客戶市場爭奪中，更多體現(xiàn)為（）。
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互聯(lián)網(wǎng)時代下的三大運營商混合博弈中，在家庭客戶市場爭奪中，更多體現(xiàn)為（）。
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