外供產(chǎn)品不是顧客提供的產(chǎn)品。

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦崳ǎ?/p>

組織只需對已識別的顧客要求實施評審。

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生，對采用的糾正措施的需求應(yīng)進行評價。

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢，以監(jiān)控過程的能力。

產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）

外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進行控制。（）

對供方進行評價和選擇時，應(yīng)考慮的主要因素是（）