A.持續(xù)改進(jìn)、與供方互利關(guān)系、管理職責(zé)、基于事實(shí)的決策方法
B.持續(xù)改進(jìn)、過程方法、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用
C.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、過程方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用
D.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、管理的系統(tǒng)方法、資源管理、全員參與
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A.過程
B.控制
C.統(tǒng)計(jì)
D.監(jiān)督
A.設(shè)備
B.裝置
C.儀器
A.提供與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的信息
B.處理問訊、合同或訂單，包括變更
C.獲取與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的顧客反饋，包括顧客抱怨
D.處理或控制顧客財(cái)產(chǎn)
E.相關(guān)時(shí)，針對(duì)應(yīng)急措施規(guī)定特殊要求
A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
B.從經(jīng)驗(yàn)中獲取的知識(shí)
C.從失敗或成功案例中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)
D.攫取和分享的非文化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
E.過程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果
A.社會(huì)的
B.心理的
C.生態(tài)的
D.物理的
E.化學(xué)的
最新試題
質(zhì)量目標(biāo)可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動(dòng)。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是通用標(biāo)準(zhǔn)，可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（）
某物料的供應(yīng)商為世界500強(qiáng)企業(yè)，因此不必對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。（）
自我評(píng)定也是一種QMS評(píng)價(jià)方法。
描述質(zhì)量管理體系的范圍時(shí)，對(duì)不適用的標(biāo)準(zhǔn)條款，可進(jìn)行任意刪減。（）
方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進(jìn)行溝通。（）
ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總代號(hào)。（）
對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素是（）
創(chuàng)建和更新文件時(shí)，應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)和說(shuō)明、格式和媒介、評(píng)審和批準(zhǔn)。（）
相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）