判斷題與顧客的溝通應(yīng)包括:處理或控制顧客財產(chǎn);相關(guān)時,針對應(yīng)急措施,規(guī)定特殊要求。
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管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。
題型:判斷題
“公司在單位網(wǎng)站主頁上發(fā)布最新的質(zhì)量方針?!边m合于這一情景的條款是()
題型:單項選擇題
ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認證的唯一標準。()
題型:判斷題
為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生,對采用的糾正措施的需求應(yīng)進行評價。
題型:判斷題
創(chuàng)建和更新文件時,應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉俗R和說明、格式和媒介、評審和批準。()
題型:判斷題
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時,并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說:“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過問題。”本案例不符合事實()。
題型:單項選擇題
自我評定也是一種QMS評價方法。
題型:判斷題
組織只需對已識別的顧客要求實施評審。
題型:判斷題
ISO9001標準是通用標準,可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標準。()
題型:判斷題
ISO9004不是ISO9001的實施指南。
題型:判斷題