多項(xiàng)選擇題以下屬于支持性服務(wù)的有()

A.生產(chǎn)設(shè)備
B.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
C.企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)
D.運(yùn)輸工具


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1.單項(xiàng)選擇題交付后活動指()

A.保證條款規(guī)定的措施
B.對產(chǎn)品使用廢棄后的回收處置
C.按合同規(guī)定維護(hù)服務(wù)
D.都是

2.單項(xiàng)選擇題賓館要求餐飲部中從事烹飪作業(yè)的人員持健康證上崗,這是為了滿足()

A.顧客明確的要求
B.顧客隱含的要求
C.相關(guān)法律法規(guī)的要求
D.組織特定的附加要求

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)的識別和管理組織應(yīng)用的程序,特別是這些過程的相互作用稱為()

A.管理的系統(tǒng)方法
B.過程方法
C.基于事實(shí)的決定方法
D.系統(tǒng)論

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種情景描述的是審核證據(jù)()

A.陪同人員說供應(yīng)科從非合格供方采購產(chǎn)品
B.供應(yīng)科長承認(rèn)從非合格供方采購產(chǎn)品
C.在合格供方名錄種找不到供應(yīng)商A所以審核員認(rèn)為供應(yīng)科從非合格供方采購產(chǎn)品
D.以上都不是

最新試題

基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備,包括硬件和軟件。()

題型:判斷題

外供產(chǎn)品不是顧客提供的產(chǎn)品。

題型:判斷題

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生,對采用的糾正措施的需求應(yīng)進(jìn)行評價(jià)。

題型:判斷題

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是通用標(biāo)準(zhǔn),可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。()

題型:判斷題

測量和監(jiān)控設(shè)備是確保產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備,也是控制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的設(shè)備。

題型:判斷題

自我評定也是一種QMS評價(jià)方法。

題型:判斷題

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時(shí),并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說:“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過問題?!北景咐环鲜聦?shí)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢,組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識,知識可以來源于內(nèi)部和外部。()

題型:判斷題

相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。()

題型:判斷題

QS文件是手冊和程序文件。

題型:判斷題