A.處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)
B.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋
C.關(guān)系重大時(shí),制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
D.以上都是
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.組織;相關(guān)方
B.組織;供方
C.組織;顧客
D.以上都不對(duì)
A.為尋求機(jī)遇而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
B.消除風(fēng)險(xiǎn)源
C.改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或后果
D.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或基于信息而做出決策的維持風(fēng)險(xiǎn)
A.每一過(guò)程均有特定的監(jiān)視和測(cè)量檢查點(diǎn),以用于控制
B.確定的檢查點(diǎn)根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)有所不同
C.每一過(guò)程均需要實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量,以便評(píng)價(jià)績(jī)效
D.A+B
A.組織產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和使用壽命
B.顧客反饋
C.與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果
D.以上都是
A.方針
B.目標(biāo)
C.指標(biāo)
D.預(yù)期結(jié)果
最新試題
測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備是確保產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備,也是控制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的設(shè)備。
管理的系統(tǒng)方法和過(guò)程方法的對(duì)象、運(yùn)作效果都是一樣的。
方針只要管理人員知道就行了,不需形成文件并在組織內(nèi)進(jìn)行溝通。()
組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。()
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行不是至關(guān)重要的。()
基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備,包括硬件和軟件。()
相關(guān)方就是組織的客戶(hù)和供應(yīng)商。()
數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢(shì),以監(jiān)控過(guò)程的能力。
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號(hào)為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車(chē)間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),并沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問(wèn)操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說(shuō):“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過(guò)問(wèn)題。”本案例不符合事實(shí)()。
QS文件是手冊(cè)和程序文件。