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【案例分析題】接到急診室電話通知有位急性胰腺炎的患者急診入院,護士做好了一切準備工作迎接患者入院?;颊弑惶нM病房,面色蒼白,大汗淋漓,非常痛苦,急需手術。此時,護士面帶笑容地對患者家屬說:"請不要著急,我馬上通知醫(yī)生為患者檢查。"說完不慌不忙地走了出去。護士采取這樣的接診方式會造成什么后果?
答案:
會引起護患之間的沖突,這會造成以后護患交往的阻抗。
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【案例分析題】接到急診室電話通知有位急性胰腺炎的患者急診入院,護士做好了一切準備工作迎接患者入院?;颊弑惶нM病房,面色蒼白,大汗淋漓,非常痛苦,急需手術。此時,護士面帶笑容地對患者家屬說:"請不要著急,我馬上通知醫(yī)生為患者檢查。"說完不慌不忙地走了出去。指出護士在接診過程中身體姿勢的不妥之處。
答案:
護士不應不慌不忙的走出去,應快速去通知醫(yī)生。
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【簡答題】在進行治療性會談時的注意事項有哪些?
答案:
對患者有同情心責任心關心患者、尊重患者的人格對患者稱呼得當語言措辭得體、尊重事實實事求是、善于體諒患者、會談時注意緊扣主...
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