從某種角度上說，危機(jī)管理的過程就是組織維護(hù)、鞏固或重新設(shè)計(jì)、重新塑造自身公眾形象的過程。

激勵(lì)過程要設(shè)置適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，要把實(shí)際價(jià)值與期望值緊密地結(jié)合起來。

公共危機(jī)高度不確定性的特點(diǎn)是指對一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的基本價(jià)值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，其影響和涉及的主體具有社會(huì)性。

面對層出不窮的危機(jī)事件，最為關(guān)鍵的就是建立國家領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，專門應(yīng)對各種各樣的自然災(zāi)害和人為事故。

管理階段的結(jié)束，（并不）意味著危機(jī)管理過程已經(jīng)完結(jié)。

（）是指從事有毒、有害作業(yè)而造成的許多人的職業(yè)性中毒。

衛(wèi)生監(jiān)督指的是執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生鑒定、衛(wèi)生評價(jià)和采樣檢驗(yàn)。

為了做到信息準(zhǔn)確，必須糾正調(diào)查統(tǒng)計(jì)中的欺上瞞下風(fēng)氣。

即使在傳染病發(fā)生之后，如果預(yù)防措施得力，也可以控制傳染病的擴(kuò)散和蔓延。

公共衛(wèi)生是為社會(huì)大眾的健康提供各種衛(wèi)生服務(wù)的公共事業(yè)，它是由國家公共財(cái)政支付的公益性事業(yè)。