單項選擇題下列選項中，不屬于正強(qiáng)化的方式的是：（）

A.批評
B.獎勵
C.認(rèn)可
D.提升


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1.單項選擇題人與人之間最好的溝通方式是：（）

A.聆聽
B.微笑
C.贊美
D.熱情

2.單項選擇題人際溝通中最重要的是：（）

A.忠告
B.贊美
C.批評
D.奉承

3.單項選擇題公司最大的成本是：（）

A.沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工
B.員工理念與行為
C.全員開展“OEC”運(yùn)動
D.實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)及組織外的有效溝通

4.單項選擇題細(xì)節(jié)管理的核心是：（）

A.直奔結(jié)果
B.目標(biāo)導(dǎo)向
C.持續(xù)糾偏
D.注重過程

5.單項選擇題成功經(jīng)理人的素養(yǎng)不包括：（）

A.錯誤的，反對
B.自動自發(fā)，全力以赴
C.以身作則，說到做到
D.不關(guān)注細(xì)節(jié)