判斷題社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與其他機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)相比，較多使用指導(dǎo)和誘導(dǎo)來(lái)影響員工工作。

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1.多項(xiàng)選擇題張先生剛晉升為某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解員工之間的關(guān)系
B.調(diào)解員工的工作不和問(wèn)題
C.承諾給員工加薪
D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作
E.主動(dòng)向員工說(shuō)明計(jì)劃改變的原因

2.多項(xiàng)選擇題某福利院正在制定機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，希望所有員工提出對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)。從激勵(lì)措施的角度看，這有助于（）。

A.促進(jìn)上下級(jí)的溝通
B.了解員工的個(gè)別差異
C.維持機(jī)構(gòu)的紀(jì)律
D.提高員工的工作士氣
E.提高員工對(duì)工作的滿足感