工作分析人員通過(guò)讓員工利用工作日志的形式將工作任務(wù)和工作過(guò)程記錄下來(lái)，為工作分析提供信息和依據(jù)的方法為（）

推動(dòng)無(wú)線電和計(jì)算機(jī)創(chuàng)新的是（）

通過(guò)工作崗位分析，最后形成對(duì)從事某項(xiàng)工作人員的基本資格的描述，包括對(duì)任職者知識(shí)、技能、能力的要求等，這類文件稱為（）

團(tuán)隊(duì)需要獲得一定的資源以實(shí)施工作計(jì)劃，其中最應(yīng)該重視的資源是（）

在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段中，容易引發(fā)沖突的階段是（）