單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以于年終了時(shí)，按照年末應(yīng)收賬款余額的（）計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。

A.0.1%-0.3%
B.0.3%-0.5%
C.0.5%-0.7%
D.0.7%-0.9%


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4.多項(xiàng)選擇題對(duì)刑事案件的主要應(yīng)對(duì)措施敘述正確的有（）。

A.物業(yè)管理單位或控制中心接到案件通知后，應(yīng)立即派有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)
B.如證實(shí)發(fā)生犯罪案件，要立即撥打110報(bào)警，并留守人員控制現(xiàn)場(chǎng)，直到警方人員到達(dá)
C.允許部分人在警方人員到達(dá)前觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何物品
D.若有需要，關(guān)閉出入口，勸阻住戶及訪客暫停出入，防止疑犯乘機(jī)逃跑
E.積極協(xié)助警方維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和調(diào)查取證等工作

5.多項(xiàng)選擇題緊急事件處理可以分為（）階段。

A.事先準(zhǔn)備
B.主動(dòng)控制
C.事中控制
D.被動(dòng)控制
E.事后處理