麥克利蘭的成就激勵包括（）、（）、（）。

社區(qū)的功能包括（）、（）、（）、（）。

對公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核的指標(biāo)包括（）、（）、（）、（）。

國際環(huán)境主要從（）方面影響公共事業(yè)管理。

公共事業(yè)組織監(jiān)督的原則包括（）、（）、（）、（）。

與其他一切人類活動過程一樣，公共事業(yè)管理過程的要素主要包括（）

公共事業(yè)組織在具體行政行為中如果因執(zhí)行職務(wù)而發(fā)生爭議，則要進(jìn)行（）

公民參與公共事業(yè)管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。

簡述控制職能是如何把具體的運(yùn)作與最終目標(biāo)聯(lián)系起來。

社區(qū)服務(wù)所具有的特點(diǎn)有（）、（）、（）、（）。