公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)特征是（）、（）、（）。

公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

國(guó)際環(huán)境主要從（）方面影響公共事業(yè)管理。

行政監(jiān)察的基本特點(diǎn)（）

美國(guó)對(duì)公共事業(yè)組織的監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)是（），英國(guó)是設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。

社區(qū)的功能包括（）、（）、（）、（）。

在美國(guó)非管制模式下，負(fù)有監(jiān)督慈善機(jī)構(gòu)主要責(zé)任的部門(mén)是（）

公共事業(yè)管理的基本原則有（）、（）、（）、（）。

我國(guó)公共事業(yè)組織監(jiān)督根據(jù)監(jiān)督主體劃分包括（）

公共事業(yè)組織在具體行政行為中如果因執(zhí)行職務(wù)而發(fā)生爭(zhēng)議，則要進(jìn)行（）