（）即在與對手接觸時，傾聽對方的語言，觀察對方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對方的體語信息的特點和變化來推測對方的情況進行分析判斷，從而獲得有關信息。

“愿我們的工作能為擴大雙方合作做出貢獻。”在商業(yè)談判中，以上這段話是什么用語？（）。

探尋是交易各方的談判手依談判任務標的尋找、了解交易對象的活動，也是為之搜尋有關資料的工作。其作法有（）

（）的核心在于明確闡述與交易相關的各方面沒有什么修飾可言，因而形成實用性中的刻板風格。

不真實的談判信息不僅對談判無益，而且會造成談判結果的重大失誤，談判信息的這一特征反映了談判信息的（）。