提高溝通能力的途經(jīng)有（）。

“路遙知馬力，日久見人心”，是對（）的認(rèn)知。

非語言溝通的方式有（）。

心理危機(jī)標(biāo)準(zhǔn)主要有（）。

照顧憤怒的最好方式是（）。

什么是健康情緒的表現(xiàn)？（）

專業(yè)技術(shù)人員常見的心理障礙的種類（）

知識型員工過勞的原因是（）。

情商不可測。

職業(yè)適應(yīng)方法主要有（）。