單項選擇題與客戶溝通最堅實的基礎(chǔ)是()。

A.溝通內(nèi)容
B.雙方信任
C.身體語言
D.溝通方式


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1.單項選擇題下列哪一項不屬于培養(yǎng)敏銳的問題意識的方法?()

A.對員工進行突然襲擊,在某個關(guān)鍵點上詢問具體的細節(jié)來了解工作的進展情況,以此來覺察是否存在問題或隱患
B.和客戶保持接觸
C.走出辦公室,到事情發(fā)生的地方去看看,多和員工聊聊
D.依賴過往的成功經(jīng)驗

2.單項選擇題PTN的隔離技術(shù)不包含下面哪項?()

A.傳輸通道隔離
B.時隙隔離
C.端口隔離
D.標簽隔離

3.單項選擇題在WORD中通過按快捷鍵Ctrl+A的方式可以實現(xiàn)()的功能。

A.快速選取整篇文檔
B.左對齊
C.加黑
D.拆分窗格

4.單項選擇題針對客戶提出的ICT網(wǎng)站建設(shè)需求,你覺得以下哪一個業(yè)務開展計劃更合適?()

A.根據(jù)客戶要求提供網(wǎng)站建設(shè)方案就好
B.建議客戶自己去網(wǎng)上購買現(xiàn)有模板
C.充分了解客戶需求,盡量將移動云、ID專線與客戶網(wǎng)站需求方案進行融合推廣
D.告訴客戶他公司并不需要網(wǎng)站

5.單項選擇題客戶計劃將物理服務器入駐移動IDC機房,并且在上面部署網(wǎng)站,除了配合開展業(yè)務入駐外,還應該建議()。

A.客戶盡快在消費者權(quán)益保障協(xié)會備案才能實現(xiàn)最終部署
B.客戶盡快完成網(wǎng)站ICP備案才能實現(xiàn)最終部署
C.客戶盡快到阿里巴巴登記才能實現(xiàn)最終部署
D.客戶盡快到工商局登記才能實現(xiàn)最終部署