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單項選擇題通過分析公司總銷售量中各類通訊卡所占比重，可以幫助客戶經(jīng)理和分公司確定對不同客戶的通訊卡銷售重點和對策。這屬于（）

A.行業(yè)構(gòu)成分析
B.客戶使用各類通訊卡構(gòu)成分析
C.客戶的地區(qū)構(gòu)成分析
D.交易活動構(gòu)成分析

1.單項選擇題在客戶構(gòu)成分析中根據(jù)客戶的所從事的行業(yè)將客戶分類，分析在公司總業(yè)務(wù)額中，不同行業(yè)的客戶所占比重，并據(jù)此確定未來的營銷重點。這屬于（）

A.行業(yè)構(gòu)成分析
B.客戶使用各類通訊卡構(gòu)成分析
C.客戶的地區(qū)構(gòu)成分析
D.交易活動構(gòu)成分析

2.單項選擇題客戶的信譽(yù)與形象、信用狀況、交易條件、以往出現(xiàn)的信用問題等屬于客戶信息資源的基本內(nèi)容中的（）

A.客戶基礎(chǔ)資料
B.客戶特征
C.業(yè)務(wù)狀況
D.交易活動現(xiàn)狀

3.單項選擇題目前及以往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等屬于客戶信息資源的基本內(nèi)容中的（）

A.客戶基礎(chǔ)資料
B.客戶特征
C.業(yè)務(wù)狀況
D.交易活動現(xiàn)狀

4.單項選擇題服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營觀念、經(jīng)營方針與企業(yè)規(guī)模（職工人數(shù)、銷售額等）、經(jīng)營管理特點等屬于客戶信息資源的基本內(nèi)容中的（）

A.客戶基礎(chǔ)資料
B.客戶特征
C.業(yè)務(wù)狀況
D.交易活動現(xiàn)狀

5.單項選擇題企業(yè)所掌握的客戶的最基本的原始資料，也即檔案管理應(yīng)最先獲取的第一手資料屬于（）

A.客戶基礎(chǔ)資料
B.客戶特征
C.業(yè)務(wù)狀況
D.交易活動現(xiàn)狀