判斷題客戶創(chuàng)造了產(chǎn)品,企業(yè)創(chuàng)造了財富。

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2.多項選擇題客服代表塑造聲音應(yīng)該做到()

A.音量適中,“雙語”平和
B.聲情并茂,感染力強
C.語音純正,吐字清晰
D.發(fā)聲持久,語句流暢