單項(xiàng)選擇題危機(jī)存在于每個(gè)組織、存在于組織活動(dòng)的每時(shí)每刻。這說明危機(jī)具有（）。
A.普遍性
B.隱蔽性
C.突發(fā)性
D.連鎖性
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)公共關(guān)系工作最復(fù)雜的職能是（）。
A.塑造企業(yè)組織形象
B.提高企業(yè)的信譽(yù)
C.樹立企業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)
D.爭(zhēng)取理解、達(dá)成諒解
2.單項(xiàng)選擇題組織的形象成功與否，取決于（）的評(píng)價(jià)。
A.公眾
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.決策層
