A.物流硬件產(chǎn)品
B.物流軟件產(chǎn)品
C.基本產(chǎn)品
D.增值物流產(chǎn)品
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A.產(chǎn)品的附屬性
B.產(chǎn)品的動態(tài)性
C.產(chǎn)品的不可替代性
D.產(chǎn)品的增值性
A.核心產(chǎn)品
B.基礎(chǔ)產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.研制產(chǎn)品
A.無差異性市場營銷策略
B.相同性市場營銷策略
C.差異性市場策略
D.集中性市場營銷策略
A.目標(biāo)市場要有一定的規(guī)模
B.盡有尚未滿足的需求，有充分的發(fā)展?jié)摿?br />
C.競爭者充斥并控制了整個市場
D.企業(yè)的自身力量能達(dá)到目標(biāo)市場的綜合要求
A.有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會
B.市場細(xì)分化可以給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于提高企業(yè)的競爭能力
D.有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略
最新試題
服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場景的設(shè)計(jì)，（）也可以稱為“對未來的設(shè)計(jì)”。
在服務(wù)藍(lán)圖中，選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于（）
過程公平是指顧客希望處理過程的政策、（）和時限公平。
（）是指服務(wù)企業(yè)與顧客進(jìn)行交互所處的環(huán)境，包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費(fèi)所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施，即有形展示中的所有有形設(shè)施。
關(guān)系營銷包括建立新的關(guān)系、維持和強(qiáng)化現(xiàn)有的關(guān)系，以及中止與某些顧客的關(guān)系，關(guān)系營銷的重點(diǎn)是保持（）。
服務(wù)提供系統(tǒng)的失誤是指企業(yè)為顧客提供（）時出現(xiàn)了失誤。
（）模型說明了服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，可以幫助營銷者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
在購買服務(wù)的（）階段，消費(fèi)者對所體驗(yàn)到的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，這在很大程度上決定了消費(fèi)者是否會繼續(xù)使用企業(yè)的服務(wù)。
（）主要包括周圍因素、設(shè)計(jì)因素和社會因素。
關(guān)系營銷可以為顧客帶來的利益，其中，（）包含了消費(fèi)者在確定的關(guān)系中的感覺以及對企業(yè)的信心，它是最重要的一種關(guān)系利益。