用戶體驗地圖的要素包括用戶、用戶行為、（）、機會點和改進點。

在信息架構中，（）代表信息架構樹的深度，（）代表某一節(jié)點子節(jié)點的數(shù)量。

信息架構將“人”與（）聯(lián)系起來，使信息呈現(xiàn)更明晰，獲取更容易。

交互設計的創(chuàng)作流程包括（）、創(chuàng)意提案和概念設計、設計、原型和實驗、測試。

廣義信息架構包括（）