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我們工作的目的不是為了制定完美的計(jì)劃,而是采取有效行動(dòng)處理每天的實(shí)際問(wèn)題。
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選擇方案時(shí),你應(yīng)該客觀地對(duì)各種備選方案進(jìn)行綜合評(píng)估,盡量避免用個(gè)人感情和主觀經(jīng)驗(yàn)去作出判斷。
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評(píng)估備選方案時(shí),你可以通過(guò)定性、定量、定時(shí)的分析來(lái)衡量備選方案的價(jià)值,分析方案的后果及影響。
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決策團(tuán)隊(duì)的人數(shù)最好控制在5到7個(gè)。
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當(dāng)公司有了使命,而且員工也認(rèn)同這個(gè)使命的時(shí)候,他們會(huì)產(chǎn)生一種自豪感和敬業(yè)精神,從而會(huì)忠于自己的本職工作,并盡全力做到最好。
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不斷在情感賬戶(hù)中積存信賴(lài)和感情,會(huì)使他人對(duì)你更加信賴(lài)并更愿意提供幫助。
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當(dāng)各部門(mén)利益不同時(shí),最好的解決辦法是堅(jiān)持原則,努力維護(hù)本*部門(mén)的利益,絕不妥協(xié)。
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在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的動(dòng)蕩階段,團(tuán)隊(duì)管理者絕不能采取壓制的方法來(lái)排除沖突。
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你越是理解他人的角色和職責(zé),就越能配合別人的工作,從而幫助團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效。
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一般來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的成功更依賴(lài)于少數(shù)能力超強(qiáng)的成員,而不是團(tuán)隊(duì)力。
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“提高為員工出差預(yù)訂機(jī)票及酒店的服務(wù)質(zhì)量”這個(gè)目標(biāo)是明確具體的。
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