單項選擇題

湖南某塑料制品集團公司(以下簡稱公司),是一個以集體資產為主體、生產高中檔人造革的企業(yè)。公司的前身是一個縣辦集體塑料小廠,1990年固定資產僅145萬元,員工137人,產品銷售僅限于鄰近縣市農村市場,年銷售額為7753.7萬元。1990年以來,該廠大力開展技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,使企業(yè)面貌發(fā)生了根本變化。1990年貸款3400萬元引進先進的PVC壓延生產線,由于嚴格管理,一次試產成功,4年就還清引進技術的貸款,產品銷售額由753萬元一躍而超過億元。1993年、1995年又先后投資6000萬元,從意大利、臺灣引進具有國際先進水平的濕法PU革生產線,使人造革生產能力達到1600萬平方米,為“九五”期間產品上檔次、銷售額達3億元奠定了基礎,使企業(yè)由一個集體小廠發(fā)展為有一定規(guī)模的塑料制品集團。1995年利稅總額達830萬元,全員勞動生產率人年平均達26萬元。  質量是企業(yè)的生命,過硬的產品質量更是新產品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然公司的產品曾被評為輕工部優(yōu)質產品和質量信得過的產品,但他們深知,真正的市場品牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產生的,只有得到他們的認可,方為真正的市場名牌。  在新產品開發(fā)過程中,對每一環(huán)節(jié),如產品設計、原材料選用、質量的把關、工藝流程的制定、產品的試制和批量生產、中間控制和最終產品質量的控制檢測等方面都制定了嚴格可行的措施,建立并不斷健全了質量保證體系,因而使得新開發(fā)的產品在質量上有了根本保障。同時對新開發(fā)的產品投放市場后還進行了售后跟蹤服務,這樣,使得公司的“中圓牌”人造革產品在市場上一步步地扎下了根,為新產品開發(fā)工作贏得了良好的信譽。   公司從1991年以來,每年的新產品率在50%以上,單位產品的銷售利稅率亦逐年增長,與全國同規(guī)模的企業(yè)相比,效益始終名列前茅,被評為全國百強企業(yè),湖南省百家最佳經(jīng)濟效益企業(yè)。盡管這些年來,國內不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒公司的產品,反復地沖擊公司的市場,但由于公司始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個新的花色品種,產品的市場占有率依然在逐年擴大。
根據(jù)以上案例,回答下列問題。

該企業(yè)非常注重產品的質量。最根本的體現(xiàn)在于()。

A.在生產和開發(fā)的各個環(huán)節(jié)注重把關
B.制定了嚴格可行的措施
C.產品投放市場后進行了售后跟蹤服務
D.建立并健全了質量保證體系


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1.單項選擇題

湖南某塑料制品集團公司(以下簡稱公司),是一個以集體資產為主體、生產高中檔人造革的企業(yè)。公司的前身是一個縣辦集體塑料小廠,1990年固定資產僅145萬元,員工137人,產品銷售僅限于鄰近縣市農村市場,年銷售額為7753.7萬元。1990年以來,該廠大力開展技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,使企業(yè)面貌發(fā)生了根本變化。1990年貸款3400萬元引進先進的PVC壓延生產線,由于嚴格管理,一次試產成功,4年就還清引進技術的貸款,產品銷售額由753萬元一躍而超過億元。1993年、1995年又先后投資6000萬元,從意大利、臺灣引進具有國際先進水平的濕法PU革生產線,使人造革生產能力達到1600萬平方米,為“九五”期間產品上檔次、銷售額達3億元奠定了基礎,使企業(yè)由一個集體小廠發(fā)展為有一定規(guī)模的塑料制品集團。1995年利稅總額達830萬元,全員勞動生產率人年平均達26萬元。  質量是企業(yè)的生命,過硬的產品質量更是新產品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然公司的產品曾被評為輕工部優(yōu)質產品和質量信得過的產品,但他們深知,真正的市場品牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產生的,只有得到他們的認可,方為真正的市場名牌。  在新產品開發(fā)過程中,對每一環(huán)節(jié),如產品設計、原材料選用、質量的把關、工藝流程的制定、產品的試制和批量生產、中間控制和最終產品質量的控制檢測等方面都制定了嚴格可行的措施,建立并不斷健全了質量保證體系,因而使得新開發(fā)的產品在質量上有了根本保障。同時對新開發(fā)的產品投放市場后還進行了售后跟蹤服務,這樣,使得公司的“中圓牌”人造革產品在市場上一步步地扎下了根,為新產品開發(fā)工作贏得了良好的信譽。   公司從1991年以來,每年的新產品率在50%以上,單位產品的銷售利稅率亦逐年增長,與全國同規(guī)模的企業(yè)相比,效益始終名列前茅,被評為全國百強企業(yè),湖南省百家最佳經(jīng)濟效益企業(yè)。盡管這些年來,國內不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒公司的產品,反復地沖擊公司的市場,但由于公司始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個新的花色品種,產品的市場占有率依然在逐年擴大。
根據(jù)以上案例,回答下列問題。

產品質量是影響企業(yè)效益的重要因素,關于質量的理解,最全面的觀點是()。

A.價格低廉,經(jīng)久耐用
B.使用時間長,耐久
C.產品具備了滿足客戶需求的特性,且品質優(yōu)良
D.產品和服務具備一定的使用特性

2.單項選擇題

湖南某塑料制品集團公司(以下簡稱公司),是一個以集體資產為主體、生產高中檔人造革的企業(yè)。公司的前身是一個縣辦集體塑料小廠,1990年固定資產僅145萬元,員工137人,產品銷售僅限于鄰近縣市農村市場,年銷售額為7753.7萬元。1990年以來,該廠大力開展技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,使企業(yè)面貌發(fā)生了根本變化。1990年貸款3400萬元引進先進的PVC壓延生產線,由于嚴格管理,一次試產成功,4年就還清引進技術的貸款,產品銷售額由753萬元一躍而超過億元。1993年、1995年又先后投資6000萬元,從意大利、臺灣引進具有國際先進水平的濕法PU革生產線,使人造革生產能力達到1600萬平方米,為“九五”期間產品上檔次、銷售額達3億元奠定了基礎,使企業(yè)由一個集體小廠發(fā)展為有一定規(guī)模的塑料制品集團。1995年利稅總額達830萬元,全員勞動生產率人年平均達26萬元。  質量是企業(yè)的生命,過硬的產品質量更是新產品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然公司的產品曾被評為輕工部優(yōu)質產品和質量信得過的產品,但他們深知,真正的市場品牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產生的,只有得到他們的認可,方為真正的市場名牌。  在新產品開發(fā)過程中,對每一環(huán)節(jié),如產品設計、原材料選用、質量的把關、工藝流程的制定、產品的試制和批量生產、中間控制和最終產品質量的控制檢測等方面都制定了嚴格可行的措施,建立并不斷健全了質量保證體系,因而使得新開發(fā)的產品在質量上有了根本保障。同時對新開發(fā)的產品投放市場后還進行了售后跟蹤服務,這樣,使得公司的“中圓牌”人造革產品在市場上一步步地扎下了根,為新產品開發(fā)工作贏得了良好的信譽。   公司從1991年以來,每年的新產品率在50%以上,單位產品的銷售利稅率亦逐年增長,與全國同規(guī)模的企業(yè)相比,效益始終名列前茅,被評為全國百強企業(yè),湖南省百家最佳經(jīng)濟效益企業(yè)。盡管這些年來,國內不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒公司的產品,反復地沖擊公司的市場,但由于公司始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個新的花色品種,產品的市場占有率依然在逐年擴大。
根據(jù)以上案例,回答下列問題。

關于“真正的市場品牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產生的,只有得到他們的認可,方為真正的市場名牌”,對這句話正確的理解是()。

A.只有高質量的產品才能夠獲得顧客的信賴
B.顧客總是很挑剔的,無法得到滿足
C.實際上并沒有真正的市場名牌
D.消費者并不買名牌產品的帳