單項(xiàng)選擇題組織的客戶分為內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于組織的內(nèi)部客戶的是（）。
A.本地居民
B.立法者
C.上級主管
D.供銷商
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1.單項(xiàng)選擇題在制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，當(dāng)我們把項(xiàng)目的任務(wù)、人員安排和資源時(shí)間表整理成一份全面的文件后，該文件應(yīng)提交給（）批準(zhǔn)。
A.項(xiàng)目關(guān)系人
B.其他項(xiàng)目成員
C.項(xiàng)目實(shí)施人
D.項(xiàng)目發(fā)起人
2.單項(xiàng)選擇題在對項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)程度等于（）。
A.結(jié)果的嚴(yán)重程度除以概率
B.結(jié)果的嚴(yán)重程度乘以概率
C.結(jié)果的嚴(yán)重程度加上概率
D.結(jié)果的嚴(yán)重程度減去概率
最新試題
多樣化服務(wù)對企業(yè)現(xiàn)有服務(wù)的運(yùn)營影響很小，并能在相對較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場，吸引新的消費(fèi)群體，如餐館菜單新增的菜目、航空公司新增的航線等。
題型：判斷題
服務(wù)藍(lán)圖中的那些發(fā)生在幕后、支持前臺(tái)行為的雇員行為被稱作支持過程的行為。
題型：判斷題
推行6管理可以采用的DMAIC過程，主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
影響產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)的因素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
零售業(yè)企業(yè)的設(shè)施選址是追求成本最小化，倉庫的選址則要綜合考慮成本和運(yùn)輸速度的問題。
題型：判斷題