單項選擇題關(guān)于變革，說法正確的是（）。
A.只要變革就能夠提高團隊的士氣
B.變革總是有害的，變革的公司最終的結(jié)果是破產(chǎn)
C.變革必須有合理的理由、明確的目的，并以正確的方式進行，才能獲得成功
D.公司只要進行變革，就能從中獲得利益
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1.單項選擇題關(guān)于項目收尾和該階段需要做的事情，說法不正確的是（）。
A.項目收尾階段的工作常常是零碎、煩瑣、費時、費力的
B.項目收尾階段重要的是堅持所設(shè)定的步驟和時間，不要讓事情松懈下來而導(dǎo)致失敗
C.項目收尾時應(yīng)該召開項目總結(jié)會議
D.項目收尾階段最重要的兩件事是項目監(jiān)督和項目驗收
2.單項選擇題關(guān)于“誰是組織客戶”這一問題的認識，正確的是（）
A.組織的客戶就是組織提供最終產(chǎn)品的對象
B.確認好誰是組織的客戶后，就需要對他們的需求進行評估
C.有的企業(yè)不存在內(nèi)部客戶
D.競爭對手可以歸類為組織的外部客戶
