強生公司遇到如此嚴重的環(huán)境威脅，卻能在短短的8個月后就將危機化解，重新贏得市場。請用有關企業(yè)對環(huán)境營銷的對策的原理對此作出分析。從這起事件中我們能得到什么啟發(fā)？

服務的可變性的特點要求企業(yè)對服務人員必須嚴格挑選、認真培訓和管理。

米勒啤酒公司的市場細分標準及市場細分策略是什么？該公司主要占領了哪些細分市場？為了占領這些市場他們采取了哪些策略？

彩電降價為什么會有利于擴大銷售？在以后的價格大戰(zhàn)中，長虹失敗的基本原因是什么？

消費者個人收入是如何分類的？其中哪一部分是消費需求變化中最活躍的因素？