“顧客是永遠正確的”這個觀點對不對？你是怎樣理解的？

結(jié)合本案例，說明美國這家制造新型捕鼠器的公司失敗的根本原因是什么？

結(jié)合通用公司自動洗碗機在市場上遭冷遇的原因，談?wù)剬ζ髽I(yè)營銷的啟示。

強生公司遇到如此嚴(yán)重的環(huán)境威脅，卻能在短短的8個月后就將危機化解，重新贏得市場。請用有關(guān)企業(yè)對環(huán)境營銷的對策的原理對此作出分析。從這起事件中我們能得到什么啟發(fā)？

你若是李經(jīng)理，對這一建議有何看法與提議？