單項選擇題一個項目的生命周期通常包括五個階段,屬于這五個階段的是()。
A.項目啟動
B.項目收尾
C.項目監(jiān)督和控制
D.其他都是
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1.單項選擇題一般情況下,項目規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.項目的目的和目標
B.項目管理方法
C.可行性問題
D.項目涉及到的人和事
2.單項選擇題系統(tǒng)化管理和過程控制的目的在于()。
A.提高員工的技能水平
B.擴大企業(yè)的規(guī)模
C.改善管理者的管理水平
D.改善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)
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在運營計劃體系中,物料需求計劃是連接產(chǎn)、供、銷的橋梁,可以將獨立的需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的計劃信息。
題型:判斷題
準備成本就是指為訂購商品、材料而發(fā)生的文件處理和驗收成本。
題型:判斷題
管理層認識差距是指管理層對顧客期望的感知與服務(wù)質(zhì)量標準的差異,即服務(wù)企業(yè)制訂的服務(wù)質(zhì)量規(guī)范未能準確反映出管理層對顧客期望的理解。
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在定期控制系統(tǒng)中,企業(yè)連續(xù)不斷的監(jiān)視庫存余量的變化,當庫存余量下降到訂貨點時,就向供應(yīng)商發(fā)出固定批量的訂貨請求。
題型:判斷題
制作服務(wù)藍圖時需要考慮服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)過程本身的特征,不必站在顧客的角度進行換位思考。
題型:判斷題