米勒啤酒公司的成功經(jīng)驗(yàn)是什么？從中可以得到什么啟示？

從這個(gè)案例中，你得到什么啟示？

你若是李經(jīng)理，對(duì)這一建議有何看法與提議？

服務(wù)的可變性的特點(diǎn)要求企業(yè)對(duì)服務(wù)人員必須嚴(yán)格挑選、認(rèn)真培訓(xùn)和管理。

一般來講，對(duì)那些潛在顧客多的產(chǎn)品適宜由廠家直接供應(yīng)。