A.20間 B.30間 C.40間 D.50間
A.盥洗空間 B.睡眠空間 C.起居空間 D.貯存空間
進(jìn)入一間客房,房間狀態(tài)是這樣的:有一臺(tái)手提電腦和打印機(jī)放在咖啡桌上,書桌上有很多較凌亂的文件,床頭柜旁有很多卷成團(tuán)的面巾紙,沒(méi)有開(kāi)冷氣,電視機(jī)上有客人的身份證,床頭柜上有4瓶開(kāi)了口但沒(méi)喝完的啤酒和一份精美的禮品,房務(wù)員清理完房間后讓客人非常感動(dòng)。
最新試題
客房禮貌用語(yǔ)的基本形式有()。
三、四星級(jí)的飯店應(yīng)提供客衣的修補(bǔ)服務(wù)。()
客房服務(wù)的“五個(gè)服務(wù)”不包括那個(gè)()
下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是()。
維修人員維修客房設(shè)備物品的時(shí)間在多少以內(nèi)()。