在市場需求呈現(xiàn)飽和需求狀態(tài)時，企業(yè)營銷的任務(wù)是（）

從這個案例中，你得到什么啟示？

“高檔產(chǎn)品才是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的觀點是否正確？為什么？

分析五十年代后該公司產(chǎn)品在市場上受挫的根本原因何在？

服務(wù)的可變性的特點要求企業(yè)對服務(wù)人員必須嚴(yán)格挑選、認(rèn)真培訓(xùn)和管理。