履行物業(yè)服務(wù)合同必須要遵循以下哪幾項基本原則（）

物業(yè)公司作為企業(yè)法人應(yīng)當設(shè)立的部門有（）。

業(yè)主未付清房款，物業(yè)公司能否扣押業(yè)主家鑰匙？為什么？

租賃權(quán)的物權(quán)效力表現(xiàn)為：（）

物業(yè)管理糾紛是指自然人、法人、其他社會組織、國家行政管理機關(guān)就物業(yè)與物業(yè)管理相關(guān)事項發(fā)生的爭端。