單項(xiàng)選擇題（）是所有激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵。
A.表?yè)P(yáng)
B.交流
C.制度
D.獎(jiǎng)勵(lì)
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1.單項(xiàng)選擇題保證員工獲得（）培訓(xùn)是客房部經(jīng)理的主要職責(zé)之一。
A.嚴(yán)格的
B.合理的
C.具體的
D.恰當(dāng)?shù)?/p>
2.單項(xiàng)選擇題講求和提高客房（），是飯店管理者從事客房經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則。
A.舒適程度
B.服務(wù)水平
C.經(jīng)營(yíng)效益
D.周到服務(wù)
