創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂(lè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。

以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是（）。

酒店對(duì)物質(zhì)采購(gòu)員素質(zhì)要求較高，具備專(zhuān)業(yè)的商品只是以及采購(gòu)技巧，嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。

以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是（）。

酒店冬季采暖利用的是（）。