多項選擇題清潔保養(yǎng)含有兩個方面的內容,一為清潔,即(),二是保養(yǎng),即保護調養(yǎng)使之保持正常狀態(tài)。

A.去除塵土
B.油垢
C.污漬
D.拖塵


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2.單項選擇題從對客服務的角度看,客房服務中心最突出的優(yōu)點就是()。

A.利于客房銷售
B.安全、方便
C.減少對客人的干擾
D.給客人營造一個自由、寬松的入住環(huán)境